כך תשתמשו בבלוג לשיווק עסק באינטרנט

כבעלי עסקים, חשוב שתשלבו במערך השיווק של העסק באינטרנט את כל פלטורמות שיוכלו לתרום להגדלת החשיפה של לקוחות פוטנציאליים לעסק שלכם. בין האפשרויות לשיווק במדיה חברתית קיימת האפשרות של פתיחת בלוג לעסק. כיום די פשוט לפתח בלוג שכזה - או להוסיף כזה לאתר העסק או להשתמש באחד מפורטלי הבלוגים הרבים הקיימים כיום (ישראבלוג, תפוז, בלוגר ועוד) בכדי להתחיל לקדם את העסק גם מהכיוון הזה.

בלוג כחלק מאתר העסק או בלוג חיצוני - מה עדיף?

3 יתרונות של בלוג באתר העסק:

• הוספת פלטפורמה פחות רשמית לתקשור עם לקוחות באתר תוכל להנגיש את האתר ללקוחות הקיימים ולגולשים המתעניינים בכלל.
• דפי אתר העסק הנם לרוב מתומצתים כדי לא לעייף גולשים הנכנסים בכדי להכיר אתכם. אם ישולב גם בלוג באתר, תהיה לכם אפשרות, כחלק מאתר העסק, להרחיב במידע על תחומכם (גולשים מצפים שבלוגים יהיו ארוכים יותר מעמודי תוכן רגילים כך שאורך הטקסט לא מרתיע כמו שהוא מרתיע כאשר מסתכלים על עמוד רגיל באתר) ולחזק את התדמית המקצועית שאתם מעוניינים לייצר אצל לקוחותיכם.
• מבחינת קידום אתר העסק בגוגל - כידוע, יותר תוכן רלוונטי לתחום יתרום לקטלוג האתר שלכם על ידי גוגל כאתר שראוי שיוצג במקום גבוה בתוצאות החיפוש של גולשים המעוניינים במידע על תחומכם. בלוג מטבעו כולל הרבה תוכן מחולק לפוסטים כך שהוא בהחלט יוכל לתרום לאתר מהאספקט הזה.

3 יתרונות של בלוג חיצוני:

• בלוג הנו פלטפורמה לניהול קשר אחר עם הלקוחות, יותר אישי, פחות קורקטי. לקוחות ירגישו יותר בנוח לחלוק עמכם תגובות, רעיונות והצעות אם תתנו תווצר הפרדה בין העסק כמותג לבין הבלוג האישי.
• מבחינת קידום, פורטל בלוגים הכולל בתוכו מאות אם לא אלפי בלוגים שונים, מכיל המון תוכן ולכן, לא פעם נסרק על ידי מנועי החיפוש הרבה יותר פעמים ויותר מהר מאתרכם הפרטי ומדורג גבוה יותר בתוצאות החיפוש, אם תפתחו בלוג בפורטל שכזה, סיכוייכם לחשיפה גדלים.
• עוד בהקשר של קידום ושיווק עסק באינטרנט - בלוג חיצוני שתקשרו ממנו לאתרכם יכול להוות עוד קישור נכנס איכותי לאתר העסק, דבר שיתרום לכם בקידום אתר העסק בגוגל.

בעיקרון, אין תשובה נכונה, חלק מהעסקים בוחרים לשלב בלוג באתר וחלק בוחרים באפשרות של בלוג חיצוני, לטעמי עדיף בלוג חיצוני שכן לדעתי יתרונותיו עולים על היתרונות של בלוג פנימי באתר. פרט לכך, הוספת מאמרים מקצועיים לאתר, לא בפורמט של בלוג, יכולים להעניק לאתר את היתרונות של בלוג מבחינת קידום בגוגל.

איך כותבים בלוג לעסק?

כפי שכבר צוין, בלוג הנו פלטפורמת כתיבה שונה מדפי אתר שכן מדובר בפורמט פחות מקצועי אלא אישי שמטרתו לדבר עם הקורא בגובה העיניים ומאפשר אינטראקציה ישירה עם הקוראים בדרך של תגובות.

אי אפשר לשלב בלוג לעסק בצורה אפקטיבית מבלי להכיר בעובדה שתוכן שיווקי אגרסיבי פשוט לא יעבוד במקרה הזה. קוראים המגיעים לבלוג מעוניינים בערך מוסף מהקריאה, הם לא מעוניינים לקרא מניפסט של חברה שמאדירה את עצמה ויתרונותיה ומציעה מבצעים על ימין ועל שמאל. ממש לא. בלוג הוא כמו חממה משפחתית שמטרתה יצירת קשר אישי לא עם מותג בהכרח, אלא עם האנשים מאחוריו. הם יכולים להיות אנונימיים לכתוב בשם עצמם, אבל מה שבטוח - הם צריכים להשמע אמיתיים ולאפשר לקורא להכיר אותם ואת מה שמניע אותם ובסופו של דבר את העסק.

לכן, אם אתם בעלי עסק או מנהלי השיווק שלו, כשאתם כותבים בלוג לעסק השתמשו באסטרטגיות שיווק חכמות יותר של יצירת תקשורת הדדית, חיבה ואהדה מצד הקוראים. חשבו כאנשים, לא כמותגים. הציגו דעות אישיות (שעולות בקנה אחד עם מטרות העסק כמובן) והיו כנים. תכזרו שבלוג הוא אספקט אחד מיני רבים של שיווק עסק באינטרנט כך שבו לא חייבים תמיד לדחוף את העסק חזק, צריך לכתוב מעניין ומושך כך שהקוראים יתחברו אליכם ודרככם לעסק שלכם.

נימה אישית תמיד עדיפה - כתיבה בגוף ראשון, סיפורים אישיים על חוויות מהעבודה בעסק, להראות רצון לשיתוף מצד הלקוחות ולהגיב בפוסטים חדשים או בתגובות לדברים שמועלים בבלוג שלכם. צרו קהילה לעסק שמדברת על ערכים ולאו דווקא על מוצרים.

אל תפחדו שכל הנ"ל בעצם מרחיק אתכם מהמטרה העיקרית שהיא שיווק עסק באינטרנט, כי זה ממש לא כך - גם אם אתם לא מדברים בטובת העסק ישירות, העובדה שאתם יוצרים קהילה שמדברת אתכם, כנציגי העסק, על צרכים, רצונות, דעות ועניינים רלוונטיים יותר או פחות לתחום העיסוק שלכם, משווקת את העסק בעקיפין.

ודבר אחרון...

בלוג מרכזי אחד עבור העסק הוא טוב, אבל כמה בלוגרים בפלטפורמות שונות שידברו על העסק, במישרין או בעקיפין, מזוויות שונות, יתרמו עוד יותר לקידום ולשיווק באינטרנט.